광고 문구의 근거 · 자료 정리

상황에 연결하기

광고 문구의 근거 상황을 다시 읽기

광고에 적힌 안전 보장과 공식 인증 표현을 보았습니다. 배지 모양보다 발급 주체와 실제 확인 경로를 먼저 찾고, 근거가 없는 표현은 미확인으로 남기는 안내입니다.

광고 문구의 근거 문제는 일어난 일의 날짜, 설명받은 내용과 실제 결과, 아직 확인되지 않은 질문 항목으로 나누어 살펴볼 수 있습니다. 상담 자료를 정리할 때 확인된 자료와 아직 모르는 부분을 따로 남겨 두세요.

안전하다는 말은 어디에서 확인할까요?

광고에 적힌 안전 보장과 공식 인증 표현을 보았습니다. 배지 모양보다 발급 주체와 실제 확인 경로를 먼저 찾고, 근거가 없는 표현은 미확인으로 남기는 안내입니다.

1. 광고 원문과 날짜 보관
2. 인증 발급 주체와 확인 경로 대조
3. 카드사 공식 창구에 남은 질문 문의

확인 기준

상담에서 어떤 순서로 설명할까요?

원본 자료와 상담용 사본을 나누어 보관하세요. 확인한 사실과 추정을 별도 항목으로 구분하고, 자료를 공유할 때에는 제출 기관과 필요한 범위를 확인한 뒤 불필요한 식별 정보를 가립니다.

공식 상담에 질문을 준비하세요

어떤 항목이 의심스러운지, 카드사에서 확인한 상태가 무엇인지, 추가 결제 요구가 있었는지를 정리합니다. 담당 기관에 다음 조치와 준비할 자료를 구체적으로 물어보세요.

자료를 준비하는 순서

자료 정리 기록표

위 표는 정보를 정리하기 위한 빈 기록 기준입니다. 실제 결과가 있다고 가정하지 마세요. 날짜와 원문을 남기고, 민감정보가 있는 원본은 공개적으로 공유하지 않습니다.